Bücher

Das Trendbuch KUNDENKOMMUNIKATION beschreibt modernste Wege auf bewährtem Asphalt: Mit der Closed-Loop-Strategie, einer kurzen Time-to-market und zielgruppengesteuerten Kampagnen mit Rückkanälen effizienter kommunizieren.

Publikationen

Kundenkommunikation
Briefe, E-Mails und Kampagnen
Multichannel-Methoden für Print und Digital
Förster, Andreas (2014)
Frankfurter Allgemeine Buch, Frankfurt am Main

Corporate Wording® 3.0
Kommunikation industrialisieren
Förster, Andreas/Förster, Hans-Peter (2014)
Frankfurter Allgemeine Buch, Frankfurt am Main

Colorword Communication & Lexicon
English Edition
K. Bressette/A. Förster /H.-P. Förster (2012)

Colorword Theasurus
English Edition
A. Förster & H.-P. Förster (2012)